Ochrana osobních údajů

Roman Štěpka, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, se sídlem v České republice, IČO 04943708 (dále „my", „nás", „naše" nebo „Provozovatel"), provozuje mobilní aplikaci Jedenáctka (dále „Aplikace"), která je dostupná na platformách iOS a Android. Aplikace umožňuje uživatelům organizovat fotbalové zápasy, spravovat týmy, komunikovat se spoluhráči a přistupovat k soutěžním datům.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o našich pravidlech týkajících se shromažďování, používání, zpracování, předávání a ochrany osobních údajů při používání Aplikace a vysvětlují, jaké máte v souvislosti s těmito údaji možnosti volby. Stažením, instalací nebo používáním Aplikace berete na vědomí, že jste si přečetli a porozuměli těmto zásadám ochrany osobních údajů a souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s nimi.

Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zajistit, aby vaše osobní údaje byly zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále „obecné nařízení o ochraně osobních údajů" neboli „GDPR"), zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů (české prováděcí předpisy), a dalších příslušných zákonů a předpisů.

Pro účely GDPR je správcem údajů:
Roman Štěpka
IČO: 04943708
Česká republika
E-mail: roman@pickupsports.eu
Web: https://jedenactka.app

1. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy informací za účelem poskytování, vylepšování a správy Aplikace. Kategorie shromažďovaných informací jsou popsány níže.

1.1 Osobní údaje

Při vytvoření účtu a používání Aplikace můžeme shromažďovat osobní údaje, které lze použít k vaší identifikaci nebo kontaktování. Jedná se zejména o:

• E-mailová adresa - používá se k vytvoření účtu, ověření totožnosti a komunikaci týkající se vašeho účtu a služby.
• Celé jméno (jméno a příjmení) - slouží k vaší identifikaci v rámci Aplikace, na soupiskách týmů, v seznamech událostí a při komunikaci s ostatními uživateli.
• Profilový obrázek - obrázek, který nahrajete nebo poskytnete prostřednictvím přihlášení třetí strany, zobrazovaný ve vašem veřejném profilu, na soupiskách týmů a v chatových konverzacích.
• ID uživatele - jedinečný identifikátor přiřazený vašemu účtu při registraci, interně používaný k propojení vašich dat v rámci Aplikace.
• Historie nákupů a předplatného - záznamy o nákupech v aplikaci a stavu předplatného PRO, zpracovávané prostřednictvím služby RevenueCat a příslušného obchodu s aplikacemi (Apple App Store nebo Google Play Store).
• Jazyková preference - vámi zvolený jazyk rozhraní, uložený ve vašem uživatelském profilu.

1.2 Údaje o poloze

Aplikace požaduje přístup k polohovým službám vašeho zařízení za účelem poskytování funkcí založených na poloze, včetně zobrazování blízkých událostí na mapě, zobrazování míst konání událostí a umožnění vyhledávání na základě polohy. Shromažďujeme okamžitá (pouze na popředí) data o poloze, když aktivně používáte funkce Aplikace související s polohou. Neshromažďujeme údaje o poloze na pozadí a nesledujeme průběžně váš pohyb.

Údaje o poloze jsou zpracovávány službou Google Maps integrovanou v Aplikaci. Přístup k poloze můžete kdykoli zakázat v nastavení operačního systému vašeho zařízení, avšak některé funkce Aplikace tím mohou být omezeny.

1.3 Údaje o používání a analytické údaje

Automaticky shromažďujeme určité informace o tom, jakým způsobem Aplikaci používáte, včetně:

• Údaje z Firebase Analytics - zobrazení obrazovek, délka relací, vzorce používání funkcí, metriky zapojení uživatelů a obecné interakční údaje.
• Údaje o pádech a diagnostické údaje - shromažďované prostřednictvím Firebase Crashlytics, včetně protokolů o pádech, trasování zásobníku, stavu zařízení v okamžiku pádu a dalších diagnostických informací nezbytných k identifikaci a řešení technických problémů.
• Údaje o výkonu aplikace - časy načítání, metriky výkonu vykreslování a hodnocení schopností zařízení používané k optimalizaci uživatelského prostředí.

1.4 Informace o zařízení a oprávnění

Můžeme shromažďovat informace o vašem zařízení, včetně:

• Typ zařízení, model a operační systém - pro účely kompatibility, analytiky a hlášení pádů.
• Jedinečné identifikátory zařízení - jako jsou tokeny pro push notifikace, používané k doručování push notifikací na vaše zařízení.
• Přístup k fotoaparátu a knihovně fotografií - vyžadován výhradně za účelem nahrání nebo pořízení profilového obrázku. Aplikace nepřistupuje k vašemu fotoaparátu ani knihovně fotografií za žádným jiným účelem a neukládá ani nezpracovává obrázky nad rámec profilového obrázku, který výslovně vyberete.
• Oprávnění k zasílání notifikací - vyžadováno k doručování push notifikací o herních událostech, týmových zprávách a dalších relevantních aktualizacích.

1.5 Komunikační údaje

Aplikace poskytuje funkce týmového chatu a přímých zpráv. Shromažďujeme a ukládáme obsah zpráv, které prostřednictvím těchto funkcí odesíláte, včetně textových zpráv, za účelem umožnění komunikace v reálném čase i asynchronní komunikace mezi členy týmu. Data zpráv jsou uložena na našich serverech (hostovaných službou Supabase) a jsou přístupná zamýšleným příjemcům. Obsah soukromých konverzací nemonitorujeme, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon, nebo za účelem vynucování našich smluvních podmínek v reakci na hlášení zneužití.

1.6 Údaje z přihlášení třetích stran

Pokud se rozhodnete zaregistrovat nebo přihlásit prostřednictvím poskytovatele ověření třetí strany (Google Sign-In nebo Apple Sign-In), obdržíme od tohoto poskytovatele určité informace, které mohou zahrnovat:

• Vaši e-mailovou adresu (nebo soukromou přeposílací adresu v případě Apple Sign-In s funkcí Skrýt můj e-mail).
• Vaše zobrazované jméno.
• URL vašeho profilového obrázku (pokud je poskytovatelem ověření poskytnut).
• Jedinečný identifikátor od poskytovatele ověření (např. ID účtu Google nebo Apple user ID).

Od žádného poskytovatele ověření třetí strany nezískáváme ani neukládáme vaše heslo. Informace, které obdržíme, závisí na zásadách poskytovatele a oprávněních, která udělíte během procesu přihlášení. Doporučujeme vám seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů společností Google (https://policies.google.com/privacy) a Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/), kde naleznete informace o jejich postupech při nakládání s údaji.

1.7 Údaje o týmech a zápasech

Při vytváření nebo připojování se k týmům a organizování nebo účasti na zápasech shromažďujeme a ukládáme:

• Názvy týmů, popisy týmů a informace o členství v týmech.
• Podrobnosti o zápasech/událostech, včetně data, času, místa konání, seznamu účastníků a stavu účasti.
• Informace o dostupnosti hráčů, včetně stavu zranění a dovolené, jak je dobrovolně poskytnete.
• Týmové role a správcovské funkce (např. kapitán týmu, člen).
• Žádosti o přijetí a týmové pozvánky.

1.8 Údaje o hodnocení a výkonnosti

Aplikace zahrnuje systém hodnocení hráčů, který umožňuje uživatelům hodnotit ostatní hráče na stupnici 1 až 5 hvězdiček. Hodnocení jsou shromažďována anonymně - identita hodnotitele není hodnocenému hráči odhalena. Ukládáme souhrnné údaje o hodnocení přiřazené ke každému uživatelskému profilu. Kromě toho shromažďujeme údaje o zkušenostních bodech (XP) a postupu na úrovních v rámci gamifikačního systému Aplikace, který sleduje vaše zapojení a aktivitu v rámci Aplikace.

2. Jak používáme vaše údaje

Shromážděné informace používáme k následujícím účelům:

• Poskytování a provoz služby - včetně vytvoření a správy vašeho účtu, umožnění vytvářet a připojovat se k týmům, organizovat zápasy a účastnit se jich, komunikovat s ostatními uživateli a přistupovat ke všem funkcím Aplikace.
• Zpracování transakcí - správa nákupů v aplikaci a služeb předplatného PRO prostřednictvím RevenueCat a příslušných obchodů s aplikacemi.
• Komunikace s vámi - zasílání push notifikací o aktualizacích zápasů, týmových pozvánkách, chatových zprávách a dalších sdělení souvisejících se službou; odpovídání na vaše dotazy a žádosti o podporu.
• Personalizace vašeho zážitku - zobrazování Aplikace ve vámi preferovaném jazyce, zobrazování relevantních blízkých událostí na základě vaší polohy a přizpůsobování obsahu vašim vzorcům používání.
• Vylepšování Aplikace - analýza údajů o používání a analytických dat za účelem porozumění tomu, jak je Aplikace používána, identifikace oblastí ke zlepšení, vývoje nových funkcí a optimalizace výkonu.
• Zajištění bezpečnosti a prevence zneužití - sledování podvodné aktivity, vynucování našich smluvních podmínek a ochrana práv, majetku a bezpečnosti našich uživatelů a veřejnosti.
• Diagnostika a oprava technických problémů - využívání hlášení o pádech a diagnostických dat k identifikaci, řešení a odstraňování chyb a problémů s výkonem.
• Plnění právních povinností - zpracování údajů požadované platnými zákony, předpisy, právními procesy nebo vykonatelnými požadavky státních orgánů.
• Zobrazování profilů a hodnocení hráčů - zobrazování souhrnných anonymních údajů o hodnocení a informací o XP/úrovni v uživatelských profilech za účelem podpory zapojení komunity.
• Podpora správy týmů - umožnění kapitánům a správcům týmů spravovat soupisky, sledovat dostupnost hráčů a organizovat týmové aktivity.

3. Právní základ zpracování (GDPR)

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království nebo Švýcarsku, zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních titulů podle GDPR:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) - Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy mezi vámi a námi (smluvní podmínky) v okamžiku, kdy si vytvoříte účet a používáte Aplikaci. To zahrnuje zpracování vašich osobních údajů za účelem poskytování základních funkcí Aplikace, jako je správa účtu, týmové a herní funkce, zasílání zpráv a služby předplatného.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) - Kde se opíráme o váš souhlas, máte právo jej kdykoli odvolat. Souhlas je právním základem pro: zpracování vašich údajů o poloze; zasílání push notifikací; používání volitelné analytiky a sledování výkonu; a zpracování vašeho profilového obrázku.
• Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) - Vaše údaje můžeme zpracovávat na základě našich oprávněných zájmů, pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi základními právy a svobodami. Naše oprávněné zájmy zahrnují: vylepšování a optimalizaci Aplikace; zajištění bezpečnosti našich služeb; prevenci podvodů a zneužití; a provádění agregované, neidentifikující analytiky.
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) - Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem splnění platných právních povinností, jako jsou daňové a účetní požadavky, reakce na zákonné žádosti veřejných orgánů nebo uchování dat jako důkazu v případech, kdy je to vyžadováno.

4. Ověřování a přihlášení třetích stran

Aplikace nabízí více metod ověřování za účelem bezpečné a pohodlné registrace a přihlášení:

4.1 Ověřování přes Supabase

Naši primární infrastrukturu pro ověřování poskytuje Supabase (Supabase, Inc.). Supabase zajišťuje bezpečné uložení přihlašovacích údajů, tokenů relací a identifikačních údajů uživatelů. Při registraci e-mailovou adresou nebo prostřednictvím poskytovatele třetí strany zpracovává Supabase vaše autentizační údaje naším jménem. Supabase vystupuje jako zpracovatel údajů podle GDPR. Více informací naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Supabase na adrese https://supabase.com/privacy.

4.2 Přihlášení přes Google

Ověření můžete provést pomocí svého účtu Google prostřednictvím Google Sign-In. Při zvolení této metody vás Google požádá o udělení oprávnění Aplikaci k přístupu k určitým informacím z vašeho účtu Google. Obdržíme vaše jméno, e-mailovou adresu a profilový obrázek. Nezískáváme přístup k heslu vašeho účtu Google, obsahu Google Drive ani datům jiných služeb Google. Používání vašich informací společností Google se řídí zásadami ochrany osobních údajů společnosti Google. Přístup Aplikace k vašemu účtu Google můžete kdykoli odvolat v nastavení svého účtu Google.

4.3 Přihlášení přes Apple

Ověření můžete provést pomocí svého Apple ID prostřednictvím funkce Přihlášení přes Apple. Apple vám umožňuje sdílet nebo skrýt svou e-mailovou adresu pomocí funkce „Skrýt můj e-mail", která poskytuje jedinečnou náhodnou e-mailovou adresu přeposílající na váš osobní e-mail. Obdržíme vaše jméno (pokud se jej rozhodnete sdílet) a buď váš skutečný e-mail, nebo soukromou přeposílací e-mailovou adresu. Nezískáváme přístup k heslu vašeho Apple ID ani k žádným dalším datům služeb Apple. Používání vašich informací společností Apple se řídí zásadami ochrany osobních údajů společnosti Apple. Používání funkce Přihlášení přes Apple můžete kdykoli ukončit v nastavení svého Apple ID.

5. Poskytovatelé služeb třetích stran

Využíváme společnosti a služby třetích stran k zajištění a vylepšování Aplikace. Tito poskytovatelé služeb mají přístup k vašim osobním údajům výhradně za účelem plnění konkrétních úkolů naším jménem a jsou povinni tyto údaje nezveřejňovat ani nepoužívat k žádnému jinému účelu. Každý poskytovatel vystupuje jako zpracovatel údajů podle GDPR, kde je to relevantní.

Informace o tom, jak tito poskytovatelé třetích stran nakládají s vašimi údaji, naleznete v jejich příslušných zásadách ochrany osobních údajů:

• Supabase: https://supabase.com/privacy
• Google (Firebase, Maps, Sign-In): https://policies.google.com/privacy
• Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
• RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy
• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/

6. Údaje třetích stran a statistické informace

Aplikace může zobrazovat soutěžní, ligová a zápasová data pocházející od třetích stran, včetně informací týkajících se fotbalových soutěží organizovaných Fotbalovou asociací České republiky (FAČR) a dalšími fotbalovými řídícími orgány.

Zobrazení soutěžních dat třetích stran neznamená žádnou přidruženost, podporu ani partnerství mezi Provozovatelem a jakýmkoli fotbalovým svazem, ligou či jiným zdrojem dat třetích stran, pokud není výslovně uvedeno jinak.

7. Sdílení a zpřístupnění údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Vaše informace můžeme sdílet pouze v následujících omezených případech:

• S ostatními uživateli Aplikace - Určité informace, které poskytnete, jsou v rámci funkčnosti Aplikace viditelné ostatním uživatelům. Jedná se o vaše jméno, profilový obrázek, členství v týmech, účast na zápasech, souhrnná hodnocení hráčů, úroveň XP a stav dostupnosti. Chatové zprávy jsou sdíleny se zamýšlenými příjemci (členy týmu nebo účastníky přímých zpráv).
• S poskytovateli služeb - Údaje sdílíme s poskytovateli služeb třetích stran uvedenými v oddíle 5, a to výhradně pro účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů a na základě smluvních závazků důvěrnosti a ochrany údajů.
• Z právních důvodů - Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon, nebo v dobré víře, že takové zpřístupnění je přiměřeně nezbytné k: (a) splnění právní povinnosti, soudního příkazu nebo zákonné žádosti veřejných orgánů; (b) ochraně a obraně našich práv nebo majetku; (c) prevenci nebo vyšetřování možného protiprávního jednání v souvislosti s Aplikací; (d) ochraně osobní bezpečnosti uživatelů Aplikace nebo veřejnosti; nebo (e) ochraně před právní odpovědností.
• Převody podnikání - V případě fúze, akvizice, reorganizace, úpadku nebo prodeje veškerého majetku nebo jeho části mohou být vaše osobní údaje převedeny v rámci takové transakce. O jakékoli takové změně vlastnictví nebo kontroly nad vašimi osobními údaji vás budeme informovat.
• S vaším souhlasem - Vaše informace můžeme sdílet za jakýmkoli jiným účelem s vaším výslovným souhlasem.

8. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje mohou být přeneseny a zpracovávány v jiných zemích, než ve které máte bydliště. Naši poskytovatelé služeb (včetně Supabase, Google/Firebase, RevenueCat a Apple) mohou údaje zpracovávat zejména ve Spojených státech amerických a dalších jurisdikcích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

V případě přenosu osobních údajů mimo EHP do zemí, které Evropská komise nepovažuje za země poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů, zajišťujeme zavedení příslušných záruk, včetně:

• Standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí, zahrnutých do našich smluv s poskytovateli služeb.
• Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, pokud je to relevantní (např. rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů pro certifikované americké společnosti).
• Dalších zákonem uznaných mechanismů přenosu podle GDPR.

Další informace o konkrétních zárukách uplatňovaných při přenosu vašich osobních údajů si můžete vyžádat na kontaktní adrese uvedené v oddíle 19.

9. Uchovávání a výmaz údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v těchto zásadách ochrany osobních údajů nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Konkrétní doby uchovávání závisí na povaze údajů a účelu, pro který byly shromážděny:

• Údaje o účtu - uchovávány po dobu existence vašeho účtu. Při smazání účtu budou vaše osobní údaje trvale smazány nebo anonymizovány do 30 dnů, pokud zákon nevyžaduje jejich další uchovávání.
• Chatové zprávy - uchovávány po dobu existence příslušného týmu nebo do doby, kdy správce týmu obsah smaže. Při smazání vašeho účtu mohou být vaše zprávy uchovány v anonymizované podobě v týmových konverzacích.
• Analytické údaje - uchovávány v souladu s výchozími zásadami uchovávání Firebase Analytics (obvykle až 14 měsíců), poté jsou agregovány a anonymizovány.
• Údaje o pádech - uchovávány po dobu až 90 dnů ve Firebase Crashlytics pro diagnostické účely.
• Údaje o nákupech a předplatném - uchovávány podle požadavků daňových a účetních předpisů, obvykle minimálně 10 let podle českého práva.
• Údaje o poloze - zpracovávány v reálném čase a neukládají se na našich serverech. Údaje o poloze zpracovávané službou Google Maps podléhají zásadám uchovávání společnosti Google.

Smazání vašich údajů

Svůj účet a související osobní údaje můžete kdykoli smazat prostřednictvím nastavení Aplikace (Profil > Účet > Smazat účet). Po smazání účtu trvale vymažeme nebo anonymizujeme vaše osobní údaje do 30 dnů, s výjimkou případů, kdy je jejich uchovávání vyžadováno zákonem.

Případně můžete požádat o smazání účtu kontaktováním na adrese roman@pickupsports.eu. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

10. Vaše práva podle GDPR

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království nebo Švýcarsku, máte podle GDPR následující práva ve vztahu k vašim osobním údajům:

• Právo na přístup (článek 15) - Máte právo požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat kopii těchto údajů spolu s informacemi o způsobu jejich zpracování.
• Právo na opravu (článek 16) - Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných osobních údajů. Většinu svých informací můžete aktualizovat přímo v nastavení profilu v Aplikaci.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut") (článek 17) - Máte právo požádat o smazání vašich osobních údajů za určitých okolností, včetně případů, kdy údaje již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo když odvoláte svůj souhlas.
• Právo na omezení zpracování (článek 18) - Máte právo požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností, například když zpochybňujete přesnost údajů nebo namítáte proti zpracování na základě oprávněných zájmů.
• Právo na přenositelnost údajů (článek 20) - Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat tyto údaje jinému správci, pokud je to technicky proveditelné.
• Právo vznést námitku (článek 21) - Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě našich oprávněných zájmů. Zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami.
• Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3) - Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
• Právo podat stížnost - Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je příslušným orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte na adrese roman@pickupsports.eu. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Tuto lhůtu lze v případě potřeby prodloužit o další dva měsíce s ohledem na složitost a počet žádostí. O jakémkoli takovém prodloužení vás budeme informovat do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti.

Před zpracováním vaší žádosti vás můžeme požádat o ověření vaší totožnosti. Za uplatnění vašich práv neúčtujeme žádný poplatek, pokud vaše žádost není zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená, v takovém případě můžeme účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout.

11. Soubory cookie a podobné technologie

Samotná Aplikace je nativní mobilní aplikací a nepoužívá soubory cookie v prohlížeči. Nicméně v rámci Aplikace nebo našimi poskytovateli služeb třetích stran mohou být využívány následující technologie a identifikátory:

• Instance ID a tokeny Firebase - používané službami Firebase Analytics a Firebase Cloud Messaging k identifikaci instalací aplikace a doručování push notifikací. Jedná se o identifikátory na úrovni zařízení, nikoli o soubory cookie v prohlížeči.
• Reklamní identifikátory - Neshromažďujeme ani nepoužíváme reklamní identifikátory (IDFA na iOS, GAID na Androidu) pro reklamní účely. Firebase Analytics může shromažďovat reklamní identifikátor zařízení, který můžete resetovat nebo odmítnout v nastavení svého zařízení.
• Místní úložiště - Aplikace používá místní úložiště zařízení (např. SharedPreferences na Androidu, UserDefaults na iOS) k ukládání vašich preferencí, tokenů relací a dat v mezipaměti pro optimalizaci výkonu. Tato data zůstávají na vašem zařízení a nejsou přenášena na naše servery, s výjimkou případů popsaných v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Naše webové stránky (https://jedenactka.app) mohou používat soubory cookie a podobné sledovací technologie. Podrobnosti naleznete v zásadách používání souborů cookie na našich webových stránkách.

12. Push notifikace

K zasílání push notifikací na vaše zařízení používáme službu Firebase Cloud Messaging (FCM). Push notifikace slouží k informování o:

• Nových zprávách v týmovém chatu a přímých zprávách.
• Aktualizacích zápasů a událostí (např. nové události, zrušení událostí, změny na soupisce).
• Týmových pozvánkách a žádostech o přijetí.
• Důležitých oznámeních a aktualizacích služby.

Pro doručování push notifikací ukládáme push token zařízení přiřazený k vašemu účtu. Tento token je poskytován službou Apple Push Notification Service (APNs) na iOS nebo Firebase Cloud Messaging na Androidu.

Push notifikace můžete kdykoli zakázat úpravou nastavení notifikací v operačním systému vašeho zařízení. Vypnutí push notifikací neovlivní základní funkčnost Aplikace, ale můžete přijít o včasné informace o zápasech a zprávách.

Když si aktivně prohlížíte konkrétní týmový chat v Aplikaci, push notifikace pro nové zprávy v daném chatu jsou potlačeny, aby nedocházelo k nadbytečným upozorněním.

13. Nákupy v aplikaci a údaje o předplatném

Aplikace nabízí předplatné PRO a další nákupy v aplikaci. Veškeré zpracování plateb zajišťují příslušné obchody s aplikacemi (Apple App Store a Google Play Store). Neshromažďujeme, nezpracováváme ani neukládáme údaje o vaší platební kartě, bankovním účtu ani jiné finanční platební údaje.

Správu předplatného a nákupů zajišťuje RevenueCat, který funguje jako prostředník mezi Aplikací a obchody s aplikacemi. RevenueCat přijímá a zpracovává:

• Váš anonymizovaný identifikátor uživatele (ID uživatele aplikace).
• Transakční údaje o nákupech a předplatném (identifikátory produktů, data nákupu, data expirace, stav obnovení).
• Obchod s aplikacemi, ze kterého byl nákup proveden.

RevenueCat od nás přímo neobdrží vaše jméno, e-mailovou adresu ani jiné osobní identifikační údaje. Více informací naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti RevenueCat na adrese https://www.revenuecat.com/privacy.

Správa předplatného (včetně zrušení a žádostí o vrácení platby) se provádí prostřednictvím příslušného obchodu s aplikacemi. Záznamy o stavu vašeho předplatného uchováváme za účelem udělení přístupu k funkcím PRO a pro účetní a daňové účely vyžadované zákonem.

14. Obsah vytvořený uživateli

Aplikace vám umožňuje vytvářet a sdílet obsah, mimo jiné:

• Profilové informace (jméno, profilový obrázek, popis).
• Názvy a popisy týmů.
• Podrobnosti o zápasech a událostech.
• Chatové zprávy (týmové chaty a přímé zprávy).
• Hodnocení a recenze hráčů.
• Aktualizace stavu dostupnosti (např. zranění, dovolená).

Za obsah, který vytvoříte a sdílíte prostřednictvím Aplikace, nesete výhradní odpovědnost. Obsah, který zpřístupníte ostatním uživatelům (jako je vaše jméno v profilu, profilový obrázek, členství v týmech a účast na událostech), mohou tito uživatelé zobrazit. Chatové zprávy jsou viditelné členům příslušného týmového chatu nebo příjemci přímé zprávy.

Vyhrazujeme si právo odstranit nebo znemožnit přístup k jakémukoli obsahu vytvořenému uživateli, který porušuje naše smluvní podmínky, platné zákony nebo práva třetích osob, včetně obsahu, který je pomlouvačný, urážlivý, obscénní nebo jinak nevhodný.

Hodnocení hráčů jsou podávána anonymně. Přestože interně ukládáme vazbu mezi hodnotitelem a hodnocením pro účely integrity, identita hodnotitelů není hodnocenému hráči ani ostatním uživatelům odhalena.

15. Zabezpečení údajů

Zabezpečení vašich osobních údajů bereme vážně a uplatňujeme příslušná technická a organizační opatření k jejich ochraně před neoprávněným přístupem, změnou, zpřístupněním nebo zničením. Tato opatření zahrnují mimo jiné:

• Šifrování při přenosu - Veškerá data přenášená mezi Aplikací a našimi servery jsou šifrována pomocí protokolů TLS (Transport Layer Security).
• Šifrování v klidu - Osobní údaje uložené v naší databázi (Supabase) jsou šifrovány v klidu pomocí standardního průmyslového šifrování.
• Řízení přístupu - Přístup k osobním údajům je omezen na oprávněné osoby a systémy na základě principu nezbytného přístupu. Supabase vynucuje zásady Row Level Security (RLS), které zajišťují, že uživatelé mohou přistupovat pouze k údajům, k jejichž zobrazení jsou oprávněni.
• Bezpečné ověřování - Hesla jsou hashována pomocí bezpečných, průmyslově standardních algoritmů. Autentizační relace jsou spravovány pomocí bezpečných tokenů s příslušnými zásadami expirace.
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace - Pravidelně aktualizujeme naše softwarové závislosti a infrastrukturu za účelem řešení známých bezpečnostních zranitelností.

Žádný způsob přenosu přes internet ani žádný způsob elektronického ukládání však není 100% bezpečný. Přestože se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost. V případě narušení bezpečnosti údajů, které by pravděpodobně vedlo k vysokému riziku pro vaše práva a svobody, vás i příslušný dozorový úřad budeme informovat v souladu s platnými právními předpisy.

16. Ochrana soukromí dětí

Aplikace není určena pro děti mladší 16 let (nebo pro děti nedosahující příslušného minimálního věku ve vaší jurisdikci). Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 16 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje bez vašeho souhlasu, kontaktujte nás prosím na adrese roman@pickupsports.eu.

Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje dítěte mladšího 16 let bez ověření souhlasu rodiče, podnikneme kroky k neprodlenému smazání těchto informací z našich serverů. Pokud se domníváte, že jsme mohli neúmyslně shromáždit informace od dítěte mladšího 16 let, kontaktujte nás prosím okamžitě, abychom mohli přijmout příslušná opatření.

17. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, funkcích Aplikace, právních požadavcích nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. V případě podstatných změn těchto zásad:

• Aktualizujeme datum „Poslední aktualizace" v záhlaví této stránky.
• Zveřejníme revidované zásady ochrany osobních údajů na této stránce a v Aplikaci.
• V případech vyžadovaných platnými právními předpisy nebo v případě podstatných změn poskytneme dodatečné oznámení (např. notifikací v aplikaci nebo push notifikací) před nabytím účinnosti změn.

Doporučujeme vám pravidelně tyto zásady ochrany osobních údajů kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Vaše další používání Aplikace po datu účinnosti jakýchkoli změn znamená váš souhlas s revidovanými zásadami ochrany osobních údajů.

18. Rozhodné právo a příslušnost soudu

Tyto zásady ochrany osobních údajů a veškeré spory vzniklé z nich nebo v souvislosti s nimi se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy České republiky, bez ohledu na ustanovení kolizních norem.

Veškeré spory vzniklé z těchto zásad ochrany osobních údajů nebo v souvislosti s nimi podléhají výlučné příslušnosti příslušných soudů České republiky, pokud kogentní předpisy o ochraně spotřebitele ve vaší jurisdikci nestanoví jinak.

Nic v těchto zásadách ochrany osobních údajů neomezuje vaše práva jako subjektu údajů podle GDPR nebo jiných platných právních předpisů o ochraně údajů. Pokud se nacházíte v EHP, máte právo podat stížnost u místního dozorového úřadu bez ohledu na rozhodné právo uvedené v tomto dokumentu.

19. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování údajů, kontaktujte nás prosím:

Vynasnažíme se odpovědět na všechny oprávněné dotazy v přiměřené lhůtě, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení, jak vyžaduje GDPR. Je-li vaše žádost obzvláště složitá nebo jste podali větší počet žádostí, můžeme tuto lhůtu prodloužit až o další dva měsíce, o čemž vás budeme odpovídajícím způsobem informovat.

© 2024–2026 Roman Štěpka. Všechna práva vyhrazena.